Tehokas ServiceDesk-tuki – Paras ratkaisu yrityksesi IT-haasteisiin

Viime vuosien aikana ServiceDesk- ja IT-tukipalvelut ovat nousseet keskeiseen rooliin yritysten IT-infrastruktuurin tukipilarina. Käytettävien ohjelmistojen määrä on lisääntynyt, ja parantunut tietoturva on voinut tehdä laitteiden käytöstä hieman monimutkaisempaa, tai ainakin käyttäjien on täytynyt omaksua paljon uusia toimintatapoja viime vuosina. Samalla monet työntekijät ovat löytäneet mahdollisuuden työskennellä etänä, johon on tietysti vaikuttanut maailman tilanne ja pahimmat … Lue lisää

Keskitetty laitehallinta vuonna 2025: Joustoa organisaation IT-resursseihin

Viimeistään näin vuonna 2025 yritysten kannattaa käyttää laitehallinta-automaatiota ja hyvin paketoituja palvelukonsepteja, joilla saadaan vapautettua työaikaa tehokkaasti oman yritystoiminnan kehittämiseen. On erittäin hyödyllistä ja suositeltavaa, että yritykset hyödyntävät Microsoftin lisenssipaketteja ja niiden tarjoamia palveluita mahdollisimman tehokkaasti. Merkittävä palvelu tässä yhteydessä on esimerkiksi Microsoft Intune, joka toimii osana Microsoftin ekosysteemiä ja mahdollistaa organisaation päätelaitteiden kattavan ylläpidon … Lue lisää

Miksi valita Dell tekoälytietokone: osa 2, Tekoälyn (AI) edut ja tulevaisuus 

Oletko valmis siirtymään uuteen aikakauteen, jossa tekoäly muuttaa kaiken? Tekniikan kehityksen myötä tietokoneet eivät ole enää pelkästään työvälineitä, vaan ne voivat olla innovaation ja tuottavuuden keskipisteitä. Ensimmäisessä osassa Tekoälytietokoneiden vallankumous: osa 1 — Tekoäly-PC:n hyödyt ja parannettu tuottavuus, käsittelin NPU:n (Neural Processing Unit) roolia suorituskyvyn parantamisessa sekä tekoäly-PC:n tuomia etuja. Tässä kirjoituksessa käsittelen tekoälyn etuja … Lue lisää

Kansainvälinen kierrätyspäivä — Näin vaikutat elektronisten laitteiden elinkaareen

Oletko kuullut kansainvälisestä kierrätyspäivästä, jota vietetään 18.3.2025? Kierrätyspäivän pääideana on ehkäistä ilmastonmuutosta sekä tuoda ilmi ja edistää globaalia kestävyyttä. Viimeisten vuosikymmenien ajan ilmaston lämpötila on ollut historian lämmin. Muutoksia on tehtävä! Mikäli emme tee merkittäviä muutoksia, jäätikkömme alkavat sulaa entisestään, lämpötilat nousevat, maastopalot lisääntyvät, ja metsät häviävät nopeaa tahtia. Kierrätys on avainasemassa kierotalouden ylläpitämisessä, tällä … Lue lisää

Miksi valita Dell tekoälytietokone: osa 1, Tekoälyn (AI) integrointi ja työnkulkujen muutos

Miksi valita Dell tekoälytietokone -kirjoituksen ensimmäisessä osassa tarkastelen perusteellisesti, kuinka tekoäly integroituu tietokoneisiin ja uudistaa työnkulkuja. Sukellamme syvälle AI PC:n ja Dell-tietokoneiden maailmaan, ja siihen, kuinka nämä innovaatiot vaikuttavat työntekijöiden tuottavuuteen ja organisaation tehokkuuteen. Kuvittele maailma, jossa tietokoneesi oppii ja kehittyy kanssasi, ennakoiden tarpeesi ja virtaviivaistaen työnkulkujasi. Tämä ei ole enää kaukainen unelma, vaan todellisuus, … Lue lisää

HP – vastuullista liiketoimintaa

Tiesitkö että noin 70 % kaikista sijoittajista ja 99 % millenniaalisijoittajista on ilmoittanut olevansa kiinnostunut vastuullisesta sijoittamisesta (Morgan Stanley, 2021 eng.). Tämä osoittaa paitsi vastuulliseen liiketoimintaan liittyvän valtavan potentiaalin, mutta myös yritysten alati kasvavan paineen kehittää omaa toimintaansa vastuullisemmaksi. Tällä kertaa blogissamme tutustumme Marskidatan kumppaniin HP:hen ja siihen, miten vastuullisuus näkyy heidän toiminnassaan. Tarkastelemme yrityksen … Lue lisää

Dell – vastuullinen nelikymppinen

Vastuullisuus ei ole vain vaihtoehto, se on olennainen osa jokaisen modernin menestyvän yrityksen liiketoimintaa. Marskidatan kumppani Dell Technologies on jo niittänyt runsaasti mainetta vastuullisuuden saralla, mutta yrityksen fokus on asetettu tulevaisuuteen ja sen kunnianhimoisiin tavoitteisiin. Tällä kertaa blogissamme tutustumme muutaman esimerkin kautta siihen, miten Dell ottaa vastuullisuuden huomioon strategiassaan. Käymme läpi niin heidän toimiaan, tavoitteitaan, … Lue lisää

Kilpailuttaminen, kannattaako se?

No totta kai kannattaa! Ja kannattaa laatia kilpailutus, jossa useampi kuin yksi tarjoaja pystyy tarjoamaan ratkaisujaan. Niin syntyy aito kilpailu. Tuon kirjoituksessani esiin havaintojani Suomen julkishallinnon kilpailuttamisesta, sillä omaan vankan asiakasymmärryksen kilpailuttamisen tuskista ja sopimusasioiden kiemuroista. Pohjaan näkemykseni 15 vuoden kokemuksiini ICT/AV-julkishallintomyynnistä ja tarjouksien tekemisestä eri tehtävissä. Tiesitkö sitä, että hankintalakia koskeva uudistus on vireillä? … Lue lisää

VPN-yhteys eli Virtual Private Network

VPN-yhteys tulee yleensä esiin terminä töitä tehdessä ja käyttäessä laitteita tai järjestelmiä. Tämä näkyy myös Marskidatan ServiceDeskissä tukipyyntöinä ja kysymyksinä. Yleisimmät VPN:ään liittyvät ongelmat ilmenevät niin, etteivät yhteydet tai tunnukset toimi. Käyttäjät eivät esimerkiksi pääse kirjautumaan sisään tietokoneelle tai johonkin yrityksen järjestelmään. Ensimmäiseksi ServiceDeskissä kysymmekin, ”onko sinulla VPN päällä?” Mikä tämä paljon puhuttu VPN sitten … Lue lisää

Windows päivitysten jakelu modernina ratkaisuna?

Microsoft on virallisesti siirtänyt pitkäaikaisen tuotteen, Windows Server Update Service:n (WSUS) elinkaarensa päähän. Viimeinen tuettu versio tulee vielä Windows Server 2025 mukana, mutta WSUS:n elinkaari päättyy Server 2025:n kanssa. Lähde: Windows Server Update Services (WSUS) deprecation (eng.) Käymme tässä blogissa läpi muutamat Microsoftin ratkaisut WSUS:in tilalle, jotka sopivat suurelle osalle yrityksiä. Mitä tämä tarkoittaa käytännössä … Lue lisää