Tehokas ServiceDesk-tuki – Paras ratkaisu yrityksesi IT-haasteisiin

Viime vuosien aikana ServiceDesk- ja IT-tukipalvelut ovat nousseet keskeiseen rooliin yritysten IT-infrastruktuurin tukipilarina. Käytettävien ohjelmistojen määrä on lisääntynyt, ja parantunut tietoturva on voinut tehdä laitteiden käytöstä hieman monimutkaisempaa, tai ainakin käyttäjien on täytynyt omaksua paljon uusia toimintatapoja viime vuosina. Samalla monet työntekijät ovat löytäneet mahdollisuuden työskennellä etänä, johon on tietysti vaikuttanut maailman tilanne ja pahimmat … Lue lisää

Servicedeskin viisi vinkkiä tietoturvaan

Tietoturvaan liittyvät uutiset ovat lisääntyneet huomattavasti, ainakin kirjoittajan näytöllä, eikä syyttä. Tällä hetkellä tietoturva on uutisten keskiössä maailmanlaajuisesti monista syistä, esimerkiksi maailmanpoliittinen tilanne, laajat roskapostikampanjat ja erilaiset tietojenkalastelusähköpostiviestit. Uutisissa pyörii vähän väliä miten eri yritykset, organisaatiot ja yksityishenkilöt joutuvat tietomurtojen, -vuotojen ja haittaohjelmien uhreiksi. Lataa PK-yrityksen tietoturvaopas täältä Digitaalisuus on arkipäivää yrityksissä. Microsoftin palveluissa sähköpostit … Lue lisää