Ota yhteyttä

asiakaskokemus

Asiakaskokemus ratkaisee – viisi keinoa erottua joukosta

kirjoittaja

Kuten tiedämme, tänä päivänä IT-palvelut eivät ole vain joukko teknisiä ratkaisuja, vaan olennainen osa liiketoiminnan selkärankaa. Siksi palveluntarjoajalta odotetaan paljon enemmän kuin pelkkää teknistä osaamista. Asiakkaat haluavat kumppanin, joka ymmärtää liiketoimintaa, tukee kasvutavoitteita ja auttaa tekemään päätöksiä, jotka tuovat kilpailuetua. Asiakaskokemus ei kuitenkaan synny yhdessä yössä. Se rakentuu pitkäjänteisessä yhteistyössä, jossa jokainen vuorovaikutus vahvistaa (tai … Lue lisää

Marskidata 41 vuotta – IT:n voima kasvun moottorina

kirjoittaja

Kimmo Timonen on ollut Marskidatalla jo 22 vuotta. Seuraavassa hän kertoo omin sanoin kokemuksistaan. Marskidata täyttää 41 vuotta ja se on harvinainen saavutus suomalaisessa yrityskentässä. Yrityksen tarina on esimerkki siitä, miten oikeat IT-ratkaisut ja teknologian hyödyntäminen ovat olleet ratkaisevassa roolissa kasvussa ja suunnan löytämisessä. Olen ollut mukana Marskidatan matkassa myyntimiehenä jo 22 vuotta ja näiden … Lue lisää

Parhaat videoneuvottelulaitteet ja AV-ratkaisut – miksi laatu ratkaisee?

kirjoittaja

Neuvottelutilan AV-laitteet eivät ole pelkkä kuluerä, vaan investointi sujuvaan yhteistyöhön, parempaan asiakaskokemukseen ja yrityksen kilpailukykyyn. Kun panostat laadukkaisiin kokouslaitteisiin, kuten HP:n Poly-sarjan ratkaisuihin, varmistat että jokainen kohtaaminen, oli kyseessä asiakaspalaveri, sisäinen workshop tai etäesitys, onnistuu teknisesti ja sisällöllisesti. Hyvin suunniteltu AV-ympäristö mahdollistaa tehokkaan viestinnän ja sujuvat kokoukset, joissa tekniikka ei vie huomiota itse asialta. Laadukkaat … Lue lisää