Puhelinvaihde helpottamaan yrittäjän arkea

Puhelimet soivat ja kukaan ei tunnu ehtivän vastaamaan. Kuulostaako tutulta? Tavoittavatko puhelut aina oikean henkilön ja jääkö se ”miljoonatilaus” tulematta vain puhelinkaaoksen vuoksi? Telialla on tähän ongelmaan kaksi hyvää vaihtoehtoa: Telia Touchpoint ja Viestintäpalvelu VIP. Marskidatan asiantuntijan kanssa kannattaa yhdessä suunnitella kumpi ratkaisu sopii paremmin juuri oman yrityksen tarpeisiin. Telia Touchpoint on pienelle yritykselle sopiva … Lue lisää

Canon… Back to the future

Back to the Future eli Paluu tulevaisuuteen oli joskus kauan sitten 1980-luvun loppupuolella Steven Spielbergin luoma hieno elokuvien sarja, jossa mahtavat roolit näytelleet Michael J. Fox ja Christopher Lloyd kumppaneineen siirtyivät ajasta toiseen aina vuodesta 1955 2015-luvulle ja jopa 1880-luvun villiin länteen DeLorean-merkkisellä aikakoneella. Samoihin aikoihin itse siirryin Canon-huoltoteknikoksi isolle kirkolle Opel Kadett 1.2 (vm.1982) … Lue lisää

IT System Specialistin rooli asiakasrajapinnassa

Moni mieltää IT-asiantuntijoiden työnkuvan helposti ehkä jopa yksipuoliseksi ja IT-asiantuntijat vain tietokoneiden ja ohjelmistojen kanssa päivät pitkät ”keskusteleviksi” nörteiksi. Hieman paremmin asiaan perehtyessä varsin yleinen olettamus osoittautuu monesti virheelliseksi. IT System Specialistin normipäivä Ainakin meillä Marskidatalla IT System Specialistin työ koostuu suurimmaksi osaksi jostain aivan muusta. Kliseistä ”kahta samanlaista päivää” tässä työssä ei todellakaan ole, … Lue lisää

Windows Autopilot – nykyaikainen tapa ottaa laitteet hallintaan

IT-henkilön arkipäivää: Taas olisi edessä uusien työasemien vaihto yrityksessämme X. Meillä täällä yrityksemme IT-osastolla kysymys tällöin kuuluu, jumppaammeko perinteisen imagen kanssa. Tarkoittaen, että rakennamme mallityöaseman, johon asennamme käyttöjärjestelmän, mahdolliset sovellukset ja tarvittavat ajurit. Mallityöaseman imagen joskus pitkän ja raskaan testaamisen jälkeen, lähetämme sen jälleenmyyjälle, joka ”kloonaa” tarvittavan määrän uusia työasemia kyseisestä mallityöasemasta. Kloonauksen jälkeen jälleenmyyjä … Lue lisää

Windows Autopilotilla uuteen aikaan

Firman palvelukseen on astunut uusi työntekijä. Hän odottaa malttamattomana pääsevänsä näyttämään panoksensa uuden työnantajan palveluksessa ja johdattamaan organisaation nextille levelille. Rekryprosessin myötä on löytynyt timanttinen toteuttaja ja huippuunsa hiottu perehdytysjakso on meneillään. Työvälineetkin on saapuneet, joten kohta paukkuu. Tai ehkä huomenna, kun Make saa ton läppärin asennettua valmiiksi. Kyllä, tietokoneen saattaminen tehtaan paketista, valmiiksi urotekoihin, … Lue lisää

Kesä ja kesätyöntekijät tulossa, mistä tietokoneet?

Vaikka elämme tällä hetkellä keskitalvea ja saamme nauttia kuulaista pakkaskeleistä, on kuitenkin monissa yrityksissä ajankohtaista miettiä kesää ja kesätyöntekijöitä. Useat yritykset ovat ilmoittaneet palkkaavansa näin toisena koronavuotena lähes saman määrän kesätyöntekijöitä kuin aikaisempinakin kesinä. Mitä tämä tarkoittaa työvälineiden suhteen? Monet asiakkaamme ovat viimeisen vuoden aikana vaihtaneet suurimman osan työasemistaan kannettaviksi tietokoneiksi, jotta yrityksen työntekijät voivat … Lue lisää

Mitä hyötyä oman toiminnan kehittämisestä on?

Me Marskidatalla olemme pyrkineet olemaan aina ajan hermolla, mitä tulee uuteen tekniikkaan ja kehitykseen. Ja omasta mielestämme olemme siinä aika hyvin onnistuneet. Tekniikka on viime vuosikymmeninä kehittynyt voimakasta vauhtia ja siinä kiidossa kaikista teknisistä innovaatioista ei aina tule hittiä ja ne eivät menesty markkinoilla. Toiset innovaatiot puolestaan menestyvät ja sitä myötä muokkaavat toimialoja ja toimintaa … Lue lisää

Mikä ihmeen Account Manager?

Marskidata_Savonlinnan Oopperajuhlat

Ennakkoluulo: ”Account Manager on myyjä, joka tarjoaa suurimman katteen tarjoavan valmistajan tuotteita, vetää välistä ja naureskelee matkalla pankkiin!” tai ”Ostan itse sieltä mistä halvemmalla saan tai sieltä mistä aina ennenkin, onhan siellä se mukava Tiina tai Teppo töissä, joka aina hymyilee ja tuo kerran kuussa pullaa!” Teppo ja Tiina ovat varmasti hyviä valintoja, jos heidän … Lue lisää

Seitsemän arkista vinkkiä tietokoneen ylläpitoon

Aika ajaa vääjäämättä ohi tehokkaimmastakin raudasta, mutta pienet arkiset toimenpiteet pitävät tietokoneesi parhaassa mahdollisessa iskussa mahdollisimman pitkään. Rapatessa roiskuu Moni ehkä jopa hieman itsestään selvältä tuntuva asia unohtuu helposti arjen työkiireiden keskellä ja monelle sen tärkeimmän työkalun, eli tietokoneen, ylläpito jää pahasti paitsioon. Kahviroiskeet, pöly ja sormenjäljet kuorruttavat tietokoneen ennen niin kuulaana kiiltävää pintaa, hiipien … Lue lisää

Microsoft 365 – mahdollisuudet yrityksille

Käytän päivittäisessä työssäni Microsoft 365 -pilvipalveluja. Jos sähköposti ja kalenteri ovat osa työtäsi, on suuri mahdollisuus, että sinäkin käytät. Siinä määrin laajalti organisaatiot ovat palvelun käyttöönsä omaksuneet. Eikä ihme, koska sehän toimii. Toiminnan kannalta edelleen relevantti sähköposti rokkaa ja kalenteri infoaa missä sinun tulisi kulloinkin olla. Teams tarjoaa oivan alustan tiimityöhön, etäkohtaamisiin ja mahdollistaa vaikkapa … Lue lisää