Näin hyödynnät Copilotia Microsoft 365 –sovelluksissa – webinaarin tärkeimmät opit

Kun puhutaan Microsoft 365 Copilotista, keskustelu jää helposti ylätasolle. Siksi Marskidata järjesti webinaarin, jossa mentiin suoraan käytäntöön. Kouluttajana toimi ammattikouluttaja Antti Roine, joka vei Copilotin käyttöä eteenpäin konkreettisten ja arjen työhön sidottujen esimerkkien kautta.

Demoissa hyödynnettiin kuvitteellista autofirmaa, jonka kautta tehtiin tyypillisiä arjen työtehtäviä: sähköpostien ja muistiinpanojen käsittelyä, myynti- ja asiakastiedon analysointia, esitysten rakentamista sekä sisällön tuottamista tutuissa Microsoft 365 -työkaluissa. Käytännönläheinen ote kiinnosti, ja linjoilla oli parhaimmillaan yli 200 osallistujaa.

Aloitus: oikea Copilot ja oikea osoite

Heti alkuun varmistettiin, että puhutaan samasta asiasta. Copilotin turvallinen ja oikea osoite on copilot.cloud.microsoft. Tämä nostettiin esiin siksi, että kyseessä on Microsoftin virallinen osoite, eikä vastaavia näköisosoitteita voi rekisteröidä kuka tahansa.

Keskeinen perusajatus kulki mukana koko webinaarin ajan: Copilot ei ole yksi erillinen työkalu, vaan osa Microsoft 365 -kokonaisuutta ja tuttuja arjen sovelluksia.

Copilotin eri versiot

Copilotista puhutaan usein yhtenä asiana, vaikka todellisuudessa Microsoft Copilot on kokonainen tuoteperhe. Webinaarissa tämä avattiin lyhyesti, jotta osallistujat ymmärtävät, mihin Copilotia kannattaa käyttää ja missä yhteydessä.

Copilot jokaisen työntekijän arjessa

Suurimmalle osalle käyttäjistä Copilot näkyy nimenomaan päivittäisessä työssä. Webinaarin pääpaino oli tässä kokonaisuudessa, eli tutuissa Microsoft 365 -työkaluissa.

  • Microsoft 365 Copilot toimii esimerkiksi Outlookissa, Teamsissa, Wordissa, Excelissä, PowerPointissa ja OneNotessa.
  • Copilot Chat on suojattu chat-ympäristö yrityskäyttöön, jossa Copilotia voi hyödyntää keskustelun kautta ja liittää mukaan organisaation sisältöä.
  • Windows Copilot tuo tekoälyn käyttöjärjestelmätasolle osaksi työpäivää.

Copilot eri rooleihin ja erityistarpeisiin

Microsoftilla on Copiloteja myös muihin käyttötarkoituksiin. Näihin ei webinaarissa syvennytty, mutta ne mainittiin osana laajempaa Copilot-kokonaisuutta ja mahdollisina jatkopolkuina.

  • Copilot toiminnallisissa yritysrooleissa, kuten myynnissä ja toiminnanohjauksessa
  • Copilot tietoturvaan ja IT-asiantuntijoille, erityisesti uhkien tunnistamiseen ja torjuntaan
  • Copilot kehittäjille ja data-ammattilaisille, esimerkiksi ohjelmistokehitykseen ja analytiikkaan

Webinaarin tärkein oppi: kehotemalli

Webinaarissa ei opetettu yksittäisiä taikapromptteja, vaan toimintamalli. Hyvä kehote rakentuu neljästä osasta:

  1. Mitä haluan tehdä
  2. Millä aineistolla
  3. Mihin tarkoitukseen
  4. Millaisen lopputuloksen haluan

Copilot toimii parhaiten, kun sitä ohjaa kuin työparia, ei kuin hakukonetta.

Copilot Chat ja Microsoftin 365 -perustyökalut käytännössä

Copilot Chatissa tehtiin arkisia, helposti tunnistettavia tehtäviä, kuten tarkistettiin sähköposteja ja hyödynnettiin Copilotia tuttujen Microsoft-työkalujen kautta.

Tässä yhteydessä korostettiin tärkeää eroa. Copilot Chat voi hyödyntää organisaation dataa silloin, kun se tuodaan mukaan keskusteluun tai agentin lähteeksi. Agenttien avulla Copilot voidaan myös rajata käyttämään tiettyä SharePoint-kansiota. Tämä on yksi yleisimmistä ja turvallisimmista tavoista ottaa Copilot hallitusti käyttöön.

PowerPoint-demo: esitys ei syntynyt tyhjästä

PowerPoint-demossa ei lähdetty tyhjältä pöydältä. PowerPoint-agenttia käytettiin Copilot Chatin kautta ja lähteeksi annettiin myyntimateriaalia. Copilot rakensi esitysrungon dioineen ja kysyi tarkentavia kysymyksiä kohdeyleisöstä, pituudesta ja tyylistä.

Samalla nähtiin, että Copilot ei keksi yrityksen ilmettä itse. Yrityksen oma PowerPoint-mallipohja kannattaa tallentaa ja hallita SharePointissa. Kun pohjat ovat kunnossa, Copilotia voidaan ohjata tekemään esityksiä, jotka pysyvät yrityksen ilmeen mukaisina.

Excel-demot: lainalaskuri ja analyysi

Excelissä nähtiin useampi konkreettinen demo. Copilotilla rakennettiin lainalaskuri autofirmalle, analysoitiin asiakaspalautteita ja korjattiin virhe taulukossa. Copilot esitti tarkentavia kysymyksiä ennen laskennan tekemistä.

Tässä realismi korostui: Analyysin laatu riippuu siitä, miten selkeästi data on rakennettu.

Copilot ei korvaa ymmärrystä datasta, mutta se nopeuttaa analyysiä merkittävästi, kun lähtötiedot ovat järkevässä muodossa. Muista tarkistaa Copilotin tuottama sisältö aina.

Video-demo ja Clipchamp

Webinaarissa näytettiin myös videon luonti Copilotilla sekä videon jatkomuokkaus Clipchampissa. Tavoitteena oli havainnollistaa, miten Copilotia voi hyödyntää myös visuaalisen sisällön tuotannossa osana muuta tekemistä.

Videoesimerkki toimi jatkumona aiemmille demoille ja osoitti, että Copilot tukee myös markkinointi- ja viestintäsisältöjen tuotantoa, kun lähtöaineisto ja ohjaus ovat kunnossa.

Agentit ja Copilot Studio

Webinaarissa Copilot-agentit nousivat esiin keskeisenä teemana. Agentit nähtiin luonnollisena jatkona peruskäytölle, kun Copilotin käyttöä halutaan rajata tiettyyn tehtävään tai tietolähteeseen. Demoissa näytettiin konkreettisesti, miten tarvittavat lähteet valitaan SharePointista, agentti luodaan ja sen annetaan hakea tietoa rajatusta sisällöstä.

Agenttien avulla Copilot voidaan:

  • rajata tiettyyn tietoon tai dokumenttikokonaisuuteen
  • tuoda käyttöön Teamsiin, intraan tai ulkoiseen chattiin
  • ottaa käyttöön vaiheittain tarpeen mukaan

Webinaarissa eroteltiin selkeästi eri agenttityypit:

  • Kysyttäessä toimivat agentit, jotka hakevat tietoa ja vastaavat käyttäjän esittämiin kysymyksiin
  • Tehtäväkohtaiset agentit, jotka tukevat tiettyä prosessia tai työvaihetta
  • Itsenäisemmin toimivat agentit, jotka voivat hoitaa rajattuja tehtäviä ilman jatkuvaa ohjausta

Copilot Studion kautta agenttien mahdollisuudet laajenevat edelleen, esimerkiksi agenttien ketjuttamiseen ja erilaisten tietolähteiden hyödyntämiseen.

Tärkeä käytännön huomio nostettiin esiin myös tässä yhteydessä. Se, kuinka laajasti agentit ja Copilot voivat hyödyntää organisaation tietoja ja kontekstia, liittyy aina lisensointiin ja käyttötapaan.

Keskeiset opit webinaarista

Copilot ei ole taikakone. Se on tehokas työpari silloin, kun perusasiat ovat kunnossa. Webinaarissa nähtiin konkreettisesti, miten Copilot tukee arkea jo tutuissa työkaluissa.

Hyödyt syntyvät, kun:

  • otat Copilotin osaksi työtäsi Microsoft 365 -perussovelluksissa, kuten Outlookissa, OneNotessa, Excelissä ja PowerPointissa
  • kehotteet rakennetaan ajatuksella
  • lähdeaineisto on selkeää ja hallittua
  • SharePoint ja mallipohjat ovat kunnossa
  • lisensointi sovitetaan todelliseen tarpeeseen

Haluatko Copilotista hyödyn irti?

Varmista, että Copilot tuo hyötyä eikä vain uusia kysymyksiä. Marskidata auttaa organisaatioita Microsoft 365 Copilotin käyttöönotossa ja koulutuksessa. Tutustu Copilot-ratkaisuihimme. Saat meiltä tarvittavat Copilot-lisenssit ja autamme sopivien lisenssimallien valinnassa, ota yhteyttä.

Jaa somessa

Anu
Sales Assistant

Lue myös